4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
酒店位于东莞凤岗镇官井头嘉辉路（龙平公路官井头段），无论北上广州或南下深圳、香港都十分方便，并配备有国家AAAA级旅游景区---龙凤山庄影视度假村。
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查看更多评论会员5209：好评
免费泳池，大人又少，超赞
会员7602：好评
房间艺龙网的，春节初五入住，儿童房间小朋友超喜欢，但办理入住时不太顺利、愉快，早上九点多到达酒店前台，出示网上订单，结果前台要求我们每个房间加收50元，说艺龙网那边要求酒店帮收的，因为网站从没显示有附加收费，不解的情况下致电艺龙客服，艺龙客服回复:我们的订单是通过一家旅行社帮订的，这50元是旅行社收的。我们质疑:1.明明是在你家网站订并支付费用的，为什么又会出现一个旅行社中介?2.网站没提示有任何的付加费用。此时，酒店前台态度强硬，要求付这50元，我们无法理解的情况下再次致电艺龙客服，客服再一次解释旅行社要收50元，并叫我们自己联系旅行社解决。我们马上无语，我们怎么自己联系旅行社呢?你网站不是应该有责任协商解决的吗?没办法之下我们打了艺龙的投诉电话，投诉部工作人员态度非常好，很有耐心，在了解了情况后，马上帮我们解决，回复说:这50元收费是不存在的，是他们中间环节出现了问题。几分钟后，就帮我们解决了，工作效率很高，非常感谢！这段经历给大家对于隐性收费一个参考与警惕！
会员4576：好评
很不错，干净，整洁，卫生！周边吃饭，购物也很方便。